Коммунальщики повредили машину. Как возместить ущерб — инструкция юристов

Юрист Смирнов: с коммунальных служб можно получить деньги за ущерб машине Юристы рассказали, что делать, если коммунальщики нанесли повреждения машине в ходе уборки снега


            Коммунальщики повредили машину. Как возместить ущерб — инструкция юристов

Фото: Василий Кузьмичёнок / Агентство «Москва»

Зимой автовладельцы нередко жалуются на коммунальные службы, которые оставляют царапины и вмятины на машинах во время уборки снега. Порой из-за неаккуратной работы техники, а также сброшенных с крыш сугробов водители оказываются вынуждены тратиться на ремонт.

Autonews вместе с юристами разобрался, что нужно делать в такой ситуации и реально ли добиться компенсации от коммунальщиков.

Что нужно сделать сразу

Если утром автовладелец выходит к машине и видит царапины, вмятины или разбитое стекло, а рядом — сброшенные сугробы с крыши или коммунальную технику, то главное правило — не уезжать и ничего не трогать, заявил в беседе с Autonews.ru заместитель председателя Московского профсоюза полиции Павел Корнеев.

Повреждения нужно зафиксировать на месте: заснять на фото и видео автомобиль, общий план двора, следы снега, лопаты, технику, работников коммунальных служб. Чем больше визуальных доказательств — тем лучше, пояснил Корнеев. Эти материалы потом станут основой для разбирательства.

Также важно сразу понять, как именно был нанесен ущерб автомобилю — в частности, была ли виновата в этом неаккуратная работа снегоуборочной техники.

«Если повреждение было связано именно с движением снегоуборочной техники, то это, безусловно, является дорожно-транспортным происшествием», — заявил юрист Сергей Смирнов.

Нужно ли вызывать ГАИ

Если автомобиль не двигался и был припаркован, а коммунальщики, к примеру, задели его лопатой, то ДТП в юридическом смысле не произошло. ГАИ в таких случаях не вызывают, говорят опрошенные эксперты.

«Здесь работает другая процедура. Это не дорожно-транспортное происшествие, а повреждение имущества. Поэтому вызывать нужно не ГАИ, а участкового уполномоченного полиции», — подчеркивает Корнеев.


            Коммунальщики повредили машину. Как возместить ущерб — инструкция юристов

Важно установить, каким именно способом был нанесен ущерб автомобилю (Фото: Василий Кузьмичёнок / Агентство «Москва»)

Именно участковый должен приехать на место, осмотреть автомобиль и составить акт осмотра. Этот документ станет основным доказательством вины коммунальщиков в дальнейшем споре, добавил Корнеев.

READ  Что такое Webasto в автомобиле, для чего он нужен и как работает

Но если ущерб был причинен движущейся техникой, то порядок действий будет отличаться.

«Здесь порядок действий абсолютно идентичен тому, как если бы на парковке другой автомобиль повредил припаркованный», — поясняет Смирнов.

В этом случае, по его словам, необходимо звонить по номеру 112, объяснять ситуацию и действовать по указанию сотрудников полиции.

«Как правило, так как речь идет о том, что второй участник покинул место ДТП, на место выезжает сотрудник ГАИ», — добавил эксперт.

Имеет ли значение, как была припаркована машина

С точки зрения возмещения ущерба — нет, уверены эксперты. Даже если автомобиль стоял с нарушением правил остановки или стоянки, это не является причиной для нанесения повреждений.

Как объясняет Смирнов, в такой ситуации автовладельца теоретически могут привлечь к административной ответственности за неправильную парковку, но это не освобождает коммунальные службы или водителя снегоуборочной техники от ответственности за причиненный вред. Причина ущерба — небезопасные действия при выполнении работ, а не сам факт неправильной стоянки.


            Коммунальщики повредили машину. Как возместить ущерб — инструкция юристов

Нанесение ущерба техникой классифицируется как ДТП (Фото: Василий Кузьмичёнок / Агентство «Москва»)

Однако юрист Дмитрий Дугин в разговоре с Autonews.ru обратил внимание, что в судебной практике все же встречаются случаи, когда нарушение правил парковки сыграло против автовладельца. Если суд приходит к выводу, что вред автомобилю стал следствием грубой неосторожности самого автовладельца, то это может привести к отказу в компенсации ущерба.

Речь идет о ситуациях, когда водитель игнорирует очевидные предупреждения — например, оставляет машину вплотную к зданию, несмотря на таблички о возможном сходе снега. В таких случаях суд может посчитать, что автомобилист сознательно пошел на риск.

«Если автомобилист припарковался прямо вплотную к зданию, где было написано предупреждение — не парковаться, возможен сход снега, — и все равно поставил машину, это может сыграть против него», — уверен Дугин.

Обращение в страховую

После фиксации повреждений водителю нужно обязательно позвонить в страховую компанию, зафиксировав адрес, время и предполагаемые обстоятельства повреждения.

READ  Комендантский час в России: когда действует и последствия при нарушении

«В обязательном порядке в этот момент надо позвонить в страховую компанию и сообщить, что по такому-то адресу коммунальными службами или неизвестными лицами при уборке снега была поцарапана машина», — говорит Корнеев.

Дальше возможны два сценария: либо страховая выплачивает деньги и сама взыскивает их с коммунальщиков, либо выносит отказ и предлагает автовладельцу разбираться самостоятельно.


            Коммунальщики повредили машину. Как возместить ущерб — инструкция юристов

Звонок в страховую обязателен в любом случае (Фото: Зыков Кирилл / Агентство «Москва»)

Смирнов уточнил, что ОСАГО «сработает» в случае, если установлены конкретный виновник и транспортное средство.

«Снегоуборочная техника точно так же страхует ответственность владельца транспортного средства», — пояснил он.

В таком случае страховая выплачивает компенсацию, а затем взыскивает деньги с виновной стороны.

Запрос записи с камер видеонаблюдения

В Москве камеры работают практически везде — во дворах, на подъездах и фасадах домов. Однако записи с них хранятся всего пять дней.

Юрист Корнеев предупреждает, что просто так водителю видео не отдадут. Получить его можно только по запросу адвоката. По этой причине действовать нужно быстро: юрист направляет запрос с указанием адреса, дома и времени происшествия, после чего запись сохраняют и передают в течение месяца.

Но, по словам Смирнова, есть и другой способ получить видеозапись.

«Обратившись в подразделение ГАИ и дав объяснение, можно попросить, чтобы они сделали запросы по видеокамерам. Хотя, как правило, они это делают самостоятельно», — говорит юрист.

Экспертиза и подготовка к суду

Следующий шаг — независимая экспертиза ущерба, которая позволит определить стоимость ремонта и сумму взыскания. В среднем процедура стоит от 8 тыс. до 12 тыс. руб. — эти расходы затем включаются в иск.


            Коммунальщики повредили машину. Как возместить ущерб — инструкция юристов

Важно установить, была ли застрахована снегоуборочная техника (Фото: Василий Кузьмичёнок / Агентство «Москва»)

Перед обращением в суд обязательно направляется письменная претензия коммунальной службе или управляющей компании с указанием срока для добровольной выплаты.

READ  Shaman: партия "Мы" существует, это не шутка

«Если в установленный срок деньги не выплачены, в иске можно дополнительно заявлять проценты за каждый день просрочки. В итоге сумма компенсации может заметно вырасти», — поясняет Корнеев.

Смирнов добавил, что, если техника была застрахована по ОСАГО, а сумма ущерба не превышает 400 тыс. руб., то компенсацию выплачивает страховая компания. Если автомобиль уже был отремонтирован, то важно сохранить все заказ-наряды, чеки и документы — суды принимают к взысканию как расчетную стоимость ремонта, так и реально понесенные расходы.

«Если полиса ОСАГО у техники не имеется, тогда уже обращаемся к владельцу этой самой техники снегоуборочной, с помощью которой был вред причинен. Готовим претензию. Но можно сразу подать в суд», — добавил юрист.

Чем все заканчивается на практике

Автовладелец может подать иск либо к страховой компании, либо напрямую к коммунальной службе. Оба варианта законны и рассматриваются в судах регулярно.

«На практике такие дела чаще всего заканчиваются выплатами. У коммунальных служб есть финансирование, и суды при наличии доказательств встают на сторону автовладельцев», — резюмирует Корнеев.

Той же позиции придерживаются юристы Смирнов и Дугин.

«Как правило, суды вставали на сторону автовладельцев, но для этого нужно вызвать уполномоченных сотрудников полиции, сделать фотофиксацию и обратиться с досудебной претензией», — отмечает Дугин.


            Коммунальщики повредили машину. Как возместить ущерб — инструкция юристов

По словам юристов, в большинстве случаев суды встают на сторону владельцев (Фото: Авилов Александр / Агентство «Москва»)

Ранее Autonews.ru разобрал вместе с экспертами необычное ДТП, которое произошло в конце декабря в Улан-Удэ. Там 19 декабря водитель легкового автомобиля не успел проскочить на светофоре и врезался в ковш трактора.

Читайте также:

Авторы Теги Алексей Панков Обозреватель, креативный редактор Autonews

Источник: www.autonews.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *